担使命解难题 保稳定促发展 ——主题大讨论心得体会之二
担使命解难题 保稳定促发展
——主题大讨论心得体会之二
凝心聚力 行稳致远
花园田氏医院院长周巧旦
在日益激烈的医疗市场竞争中，医院如何适应市场经济发展，增强生存与竞争能力，如何应对耗材集采，在规范医保的同时稳定业务增长，如何促进各项工作的制度化、规范化以确保顺利通过二甲评审，是花园田氏医院目前需要研究的问题。根据“担使命解难题，保稳定促发展”主题大讨论，结合花园田氏医院发展目标和实际工作情况，我们将从以下三个方面入手，为花园新一轮高质量发展谱写新篇章。
一、以病人为中心，提升服务水平。
随着时代发展，医疗体制不断改革，医疗服务的内涵也日新月异，不断丰富，高质量的医疗服务不仅是要治好病，更要进一步改善患者就医体验、增强患者的获得感。花园田氏医院将对门诊、住院进一步改革，不断完善服务流程，提升服务质量。一是切实做好院内陪同，针对老年人等特殊群体实行无缝衔接，从医生开具医嘱，到病人入住病区，做到有人陪同，让患者感受到医院优质的服务；加强围术期管理，加速无痛病房建设，改善患者疼痛体验。二是加大社会公益事业投入。积极开展随访、义诊、送医送药等惠民活动，把公益事业的投入列为日常工作的重要内容；加强社区卫生服务体系建设，合理配置资源，完善社区卫生服务功能，方便群众就医。三是系统性开展专业技术培训，培养一支医德高尚、医技精湛的医护队伍，为各项医疗服务提供技术支撑。坚持“引进一批、培养一批、稳定一批”的原则，确定长远的人才规划、创新编制和岗位管理，发挥好绩效考核的“指挥棒”作用，引进职级管理，更能体现多劳多得、优老优得，满足优秀人才的薪资要求。
二、规范医保行为，稳定医院发展。
医保作为一项民生工程，不管是总额预付管理、DRG付费，还是药品带量采购、耗材集采，都是为了更好地持续为参保人提供保障的手段，也能间接促进医院的精细化管理。花园田氏医院将进一步正视医保工作、规范医保行为、稳定医院发展。一是思想上高度重视，对于新政策，及时组织全院学习，针对亏损病组分析原因，提出改进措施。二是在落实好各项政策后，及时把政策实施效果、问题、困难与医保部门沟通，帮助进一步完善政策的同时两者间的良性互动。三是要定期召开点评会，让临床医生充分了解医保对于临床诊疗的“红线”规定，并将医保考核结果与个人绩效挂钩，通过奖惩措施强化医生对医保政策的学习；将医保考核列入全院综合考核中，以此促进各科室都能积极主动参与医保管理工作，不断优化费用结构，在减少医疗资源浪费的同时，提高医疗服务的质量和效率。
三、落实各项制度，通过二甲评审。
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志，是医院综合竞争力的体现。为适应时代发展要求，推动医院可持续发展，全面提高医院综合实力，花园田氏医院于2020年初正式启动二甲医院创建工作。通过等级评审是今年重要目标之一，也是检验这三年管理规范化程度的重要指标。在最后紧要关头，全院干部职工必将统一思想，增强责任感、紧迫感和使命感，要举全院之力，聚全院之智，全面推进评审工作；层层压实责任，加强监督，严明组织纪律，严格奖惩。评审工作时间紧、任务重，各科室必须严明纪律作为保障，确保各项工作保质、保量完成；根据评审标准，将等级创建融入到日常工作中，规范操作，优化流程，提高效率，要切实改善医疗服务，提升就医感受，提高患者满意度。
稳中求进 进而有为
花园铜业公司副董事长（主持工作）兼总经理洪岩
在不断面对各种风险挑战、克服新冠肺炎疫情影响过程中，只有稳中求进，深化改革创新，才能稳定应对机遇挑战。现以“担使命解难题 保稳定促发展”为主题，结合花园铜业公司具体实际，谈一下几个关键点。
分析行业形势（解难题）：
企业发展需要审度时宜，虑定而动，精准把握当前面临的经济形势。充分的走访和了解市场，寻找市场新机遇，同时防御竞争对手，寻找新的市场成长点。
对企业所面临的现实情况做到心中有数，从而正确判断企业的优势劣势，把握核心竞争力所在。花园铜业公司组织成立了新产品专项研发小组，由我牵头推动攻关工作，经过4个月的努力，成功研发了异形铜排及超宽系列部分产品，6月份完成销售上升，已占领部分区域市场。
在后续的工作开展中，花园铜业公司将积极应对，坚守企业本质，遵循行业规律、市场规律、企业发展规律，全力提升核心竞争力，打造企业优势，牢牢掌握行业生存发展主动权。通过加大高价订单市场拓展力度，减少普通产品占比，逐步进入中高端市场；同时稳定现有高价订单的销售规模，按部就班、稳扎稳打，保证每月200吨以上；盯牢创新，进一步研发新产品，打造花园特色，争取一步步脱离行业困境。
严明企业纪律（保稳定）：
古语说：没有规矩，不成方圆。公司的纪律是高效运营的根基和保障。一支部队没有铁的纪律就没有顽强的战斗力，自由散漫的作风是不可能打胜仗的。小事可以坏大节，员工的小错误也可能损害公司的大利益，不遵守规则的员工永远不能算是优秀的！
规范采购人员工作制度，购件先写申购单，否则不买，责任在申购人；采购没有申购单去买件，仓库一律不接受。统一公司用车管理，部门用车需填写派车单，经总经理批准方可出车，由专职司机驾驶，其他人不得私自开车。加强内部日常巡查、严管劳动纪律。
调整人员结构（促发展）：
人员调配的目的和作用从根本上来说是促进人与事的配合，以及人与人的协调。召回经验丰富的老员工，充分发挥老员工的经验与榜样力量；积极吸收积极向上的新员工，凭借新员工敢打敢拼的冲劲，激发公司发展新动力，打造优胜劣汰的晋升通道，充分调动员工激情，提升花园铜业公司全员生产效率。
打破花园铜业公司员工多年来的固有思维：引进一批技术人员，为技术团队注入新鲜血液，保持科学合理的人才规模和结构层次；向优秀供应商或客户学习好的经营模式，取其精华，为我所用；继续提拔年轻干部，优化企业员工队伍。
“干在实处，勇立潮头”，面对当前形势和发展机遇，花园铜业公司将在危机中育先机，于变局中开新局，全体干部员工必将脚踏实地、干到实处，齐心协力秉承“经济要发展、生产要安全”的理念，努力开发经济增长点，我们有责任、有信心、有能力，为花园新一轮高质量发展贡献铜业力量。
贯彻执行 发力创新
花园新材公司董事长黄宣凯
针对“担使命解难题 保稳定促发展”主题大讨论，花园新材公司将深入研讨、开展，引领公司干部员工来一次理念的大提升、本领的大提升、作风的大提升，促使大家以积极向上的干劲、敢闯敢试的拼劲、不懈奋斗的韧劲，高质量推进公司各项工作开展。
在企业中，管理人员承当着更大的责任，仅仅敢于担当还不够，还要勇于担当。在其位、尽其责，管理人员要把勇于担当作为一种根本素养，不当评论员、不当旁观者，而要强化责任意识，面对超出自身职责的危机与风险时，有挺身而出的勇气，能够主动履职，不拖延，不敷衍，不推诿，显担旦。要善于担当，要培养精湛的业务技术和超强的综合能力。所以管理者要注重政策的学习、制度的掌握、业务的提升，还要在工作过程中注意工作方式的总结与提升，不断提高履职尽责能力，使自己在工作过程中能从容履职、正确履职，避免蛮干、胡乱表态。能力是支撑自身完成使命、正确履职的条件，具备正确履职的过硬本领，是担当的底气和根基。
企业的管理人员是普通员工的方向标，一举一动都影响着员工的思想动态。一个具有强烈责任担当的管理人员，还要正视问题和困难，有敢于解决问题和克服困难的决心，坚定信念，不虚与委蛇，要将问题和困难视为履职生涯中的一个既定环节，一道必须迈越的沟坎，困难和问题才能被意志所碾压。迎难而上的挑战，要建立新的机能和技巧，为原有任务选择不同的路径。企业要依靠机制创新解决管理难题，依靠技术创新解决生产难题，依靠思维创新解决销售难题。解决难题还要“大处着眼，小处着手”，要有战略眼光和长远思维；要注重细节，解决方案要落到实处。
所以，企业要保稳定促发展要做到以下三点：一是牢固树立安全发展理念，确保思想认识到位。各部门要牢固树立“没有安全就没有发展”的理念，切实将安全意识传达到位，确保思想统一、步调一致；二是建立健全安全责任体系，确保责任明确到位，认真履行安全管理主体责任，做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急措施到位，确保安全管理无死角；三是万事之要，重在执行，加强执行力建设才能为企业健康稳定发展提供可靠的保证。通过明确目标、任务分工、细化责任和阶段评析等措施，夯实构建管理体系的各项基础工作，运用多种手段对公司各部门、各岗位的具体工作事项进行追踪监管，持之以恒地执行。发展之要，贵在落实，落实之要，贵在执行。执行力建设就如磨刀砍柴，只有把“刀”磨好了，磨锋利了，才能从根本上提升工作效率，转变工作作风，从而提高核心竞争力，实现各项工作目标，助推公司提速健康发展。
花园新材公司全体干部员工将深刻领会集团开展“担使命解难题 保稳定促发展”大讨论的目的和要求，在今后的工作中勇挑重担、奋力争先，心无旁骛创新创造，踏踏实实办企业，为花园新一轮高质量发展贡献智慧与力量。
蓄能进势 保质保量
花园进出口公司办公室主任陈振阳
面对复杂严峻的内外部环境，花园上半年交出了一份逆势前行、稳步发展的期中考试答卷。“担使命解难题 保稳定促发展”这一大讨论主题的顺势提出，也给了我们花园进出口公司一个审视自己的良好契机，下面谈几点个人的看法。
担使命解难题，就是要求我们在平常的工作中要担任起自己的岗位职责，在碰到困难的时候，不要退缩，要沉着冷静的去解决困难。作为公司的一份子，我们要树立以“公司的利益第一”为理念，全心全意为公司服务，体现自身在公司的价值。而作为公司的领导干部要立足本职，担使命，带头为公司解难题，要真正把心思用在干事业上，把功夫用到带头为公司解决难题上，用到察实情、出实招、办实事、求实效上。
公司的各级干部需强化责任担当，不驰于空想、不鹜于虚声，反对因循守旧，防止固步自封，避免墨守成规，积极出思路、作决策，主动抓发展、促落实，勇做行动派，不做消极等待、无所作为的“守摊人”，要坚定信心、下定决心、保持恒心，一个声音喊到底，一股劲抓到底，确保各项工作扎实推进，不搞花架子，不做表面文章，不搞形式主义，努力为花园新一轮高质量发展践行使命。
保稳定促发展，就是要求我们在稳定经济发展的同时，也要开拓创新，让公司的发展更上一层楼。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠每一位员工的勤劳付出。当大家肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利、稳定。随着公司的进步和发展，当工作上获得了一点点的进步，不能骄傲也不能放松，每位员工要知道，前方的路途是永无止境的，需要提升的方面还有很多很多，压力无处不在。花园集团为我们提供生存、工作和学习的土壤，我们应该为之新一轮高质量发展尽我们的全部力量。因此，我始终认为公司就是我们的家，只有同心协力、凝心聚力、努力奋斗、团结工作，才能共创花园集团更加美好灿烂的辉煌明天。
风正时济，自当破浪扬帆；任重道远，更需策马扬鞭。今年是花园迈向新一轮高质量发展的关键之年，花园进出口公司全体干部员工将结合自身实际工作具体施策，乘着上半年稳中向好的发展势头，坚定公司发展战略，持续发力，以更大的勇气担当、超常的办法举措，进一步打牢“稳”的基础，巩固“进”的态势，实现“优”的结构和质量，高标准实现全年预定计划的任务与目标。
永葆初心 发展为先
花园金波公司董事长徐立新
在当前国内疫情反复、防控形势依旧严峻以及国内外经济动荡的大环境下，花园金波公司销售市场的表现不及预期，但相信未来在轨道交通、智能家居、新能源汽车等行业需求的不断刺激下，公司未来的发展前景一定非常值得期待。
“担使命解难题”就是不忘初心使命、牢记使命责任。唯有始终保持不忘初心，坚持责任担当的观念，才能做到事不避难、勇于担责、扎扎实实做好每一项工作。“保稳定促发展”首重方式方法：一是企业党员干部要起到先锋带头作用，深入一线，通过与一线技术员工的沟通交流，了解金属波纹管现场生产、质量和品质的实际问题，找到症结并加以解决；二是通过科学的管理理念，及时收集、分析各岗位生产数据，通过数据对比找出生产各环节的问题所在，做出相应的解决方案及后续改善成效的确认。最后做好总结工作，进行分析、归档，确认不再发生类似或相同的问题，做到提质增效。在企业发展过程中，还应加强企业文化建设，让花园金波公司全体员工切身体会到发展就是硬道理，发自内心愿意与企业共谋发展。在日常企业管理过程中，要不断加强组织领导，完善工作机制，加强责任与落实，高标准落实各项要求，从而达到“保稳定促发展”的目标。
为了在花园新一轮高质量发展的关键之年贡献出一份“金波力量”，花园金波公司将切实做好以下工作：
提高人均效率。从金属波纹管的研发、生产、制造、品控、销售等方面深入分析、研讨，查漏补缺，不断提高金属波纹管的生产效率和成品率，降本提效。持续加强员工技能培训，提高整体一线员工的技能水平，完善各项质量体系建设，切实做到生产上各工序紧密结合，为高铁系列产品及汽车类波纹管等产品量产保驾护航。一是党员干部带头，带动全体员工的执行力和行动力；二是落实责任制，任务层层分解落实，做到各项工作有人抓、有人管、有人负责；三是严肃劳动纪律，进一步压实领导干部督查制度，确保生产车间各类安全隐患做到早发现早消除；四是严格奖惩制度，激发员工竞争意识及主人翁意识，提高员工的积极性。
紧抓新产品研发。在国内市场激烈竞争的环境下，轨道交通类用金属波纹管、汽车类的产品开发是花园金波公司可持续高质量发展的重要方向。花园金波公司研发中心将加大科研投入，加速新产品的研发投产，为客户提供高性能金属波纹管产品并以此为核心竞争力，逐步在高端市场完成国家在关键设备、关键零部件上的进口替代。以研发人才为主，以科学管理为辅，从整体上和根本上来促进花园金波公司可持续高质量发展。
深度激活 价值共生
福瑞喜药业公司总经理石党生
福瑞喜药业公司结合“担使命解难题 保稳定促发展”主题，从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从组织目标到兼顾人的意义这几个层面开展了讨论。
福瑞喜药业公司经过近6年多的发展，获得多个新药批文，其产品在第四、第五批国家集采中中标，并成功引进战略投资方，开展数十项新药项目。至此，福瑞喜药业公司开始迈入高质量发展阶段，管理是关键，效益是目标。
梳理总体经营情况发现，管理制度基本建立，干部员工队伍稳定，整个管理局面发展趋势良好。进入集采时代，公司经营管理重点聚焦“质量、成本、服务”三个方面，为此我们把今年作为“质量提升年”，从半年的实践来看，虽然取得一定的成绩，但也发现了管理瓶颈。
企业从无到有，组织体系、制度、流程、员工层级开始逐渐固化，管理进入“舒适区”，工作进入“程式化”，管理上各种弊端开始显现。为此，借着此次主题大讨论的契机，公司迅速召开了半年工作会议，在总结半年工作和落实下半年计划的同时，从管理层、管理者、个体到组织目标等方面提出了工作目标和方法：
管理层
随着管理对象的不断变化，更多的90后乃至00后开始进入公司成为骨干，要求公司管理层相应做出改变，树立价值观。具体有四个改变：给员工上课，让员工分享自己；设置更多的角色与岗位，给员工以更多的成长机会和发挥价值的可能性；授权并为员工配置资源；有效沟通，陪伴成长。三个要求：秉承利他与共生的价值取向；坚持技术与信息、知识的共享；保持开放性。
管理者
管理者是具体的组织实施者，要求管理者做好四件事：要有为组织成员描述愿景的能力；让每位员工看到更优秀的事物；不断去提升员工的认知水平和认知能力；要做好员工期望管理工作。
个体价值
作为组织的一员，唯有融会贯通、终身学习、突破自我极限，才能真正实现个体价值。拥有知识指导工作是实现个体价值的唯一途经，要真正拥有知识，三步建议：第一步是找到客观数据的真实来源；第二步是对客观数据进行加工处理，使其成为信息；第三步是做出个人判断和鉴别，最终形成相关的个人知识。
建立学习型组织，不断提升工作质量。
通过激活个体，激活组织；通过提升个体价值，来提高组织效率。建立学习型组织的目的是解决方法论问题，形成组织的自我学习能力。把企业管理提升到方法论阶段，通过改进方法提高工作质量。在培训层面，许多管理环节都跟培训有关，只有不断改变培训方法，才能提高培训效果。那么如何改变培训方法呢?那就需要场景化去思考问题。解决方法是：第一步，确定培训要素，如教材、教案、教具、教员等；第二步，设计和评估；第三步，实施和测试；第四步，评估、总结和升级版本；并依次循环提升。
总之，通过主题大讨论，福瑞喜人管理思路更清晰，方法目标更明确，大家充分认识到：目标很重要，方法更重要；学习很重要，突破认知边界更重要；个体能力很重要，组织更重要；平台很重要，敬业更重要；专业很重要，专注更重要；快乐很重要，简单更重要。“专注专业，简单快乐”一直是福瑞喜药业公司的经营理念和价值观，“自由呼吸，畅享生命”是福瑞喜人的事业愿景和使命。
