智慧治理再升级 百姓办事更省心 “浙里花园”微信小程序上线

智慧治理再升级  百姓办事更省心

“浙里花园”微信小程序上线

“现在领取每月发放的油米蛋肉福利就更省心更高效了。”9月12日，花园村粮油发放处村民们正通过“浙里花园”微信小程序“卡包”有序领取，对刚刚上线的服务功能纷纷点赞称好，“看村里资讯、逛村友圈、查实时公交、参与共治等都非常方便了。”

9月初，继“浙里花园”APP成功运营并成为浙江数字乡村建设标杆后，其姊妹产品——“浙里花园”微信小程序正式上线。作为“智慧花园”项目的轻量化服务延伸，小程序在承接APP核心功能基础上，以“无需下载、即开即用”的特性，进一步实现“管理村庄更智慧 服务百姓更便捷”的目标，为花园村打造全国智慧乡村示范样板注入新动能。

2020年7月，花园村与华为公司正式签订战略合作协议，联合中国移动建设全感知、全联接、全场景、全智能的“智慧花园”项目，成为华为在全国乡村智慧园区布局的首个客户。仅用一年多时间，花园村“智慧花园”项目就完成“智慧党建、阳光村务、共治共享、花园码、随手拍、微心愿、村友圈、福利卡、生活服务”等应用开发与测试，“浙里花园”APP也相继成功上架各大应用商店，部分功能还入驻了“浙里办”平台，极大地方便了花园村民和员工的工作生活学习娱乐购物等需求，更助力花园村获评首批浙江省未来乡村以及省级智慧社区试点等。

“随着村民与管理者对‘掌上办事’便捷性需求的提升，小程序的推出是必然选择。”花园集团信息管理部部长诸葛琰表示，APP已培养起“掌上办、码上办”的使用习惯，而小程序凭借微信生态的轻量化优势，能进一步降低使用门槛，尤其方便老年村民、临时办事村民及基层管理者“即需即办”。

此次上线的“浙里花园”微信小程序，围绕“乡村治理、村民共治、村内生活”三大核心场景，实现“智慧管理”与“便民服务”的双重升级。与APP相比，“浙里花园”微信小程序的使用门槛大幅降低。用户打开微信，在顶部搜索栏输入“浙里花园”，点击小程序图标即可进入；首次使用时授权手机号（无需验证码繁琐步骤），同意用户协议后，即可直接解锁全部功能，真正实现“零下载、秒登录、快办事”。

在智慧治理方面，掌上办公，效率再提升。花园码“随身用”：延续村户专属二维码功能，管理者无需打开APP，通过小程序即可实时查看游客消费数据、村民办事进度，实现“码上办公”无缝衔接；村民扫码办事、游客扫码消费的链路更短，响应速度提升30%。网格管理“实时办”：整合事件受理、任务派遣、结果核查等全流程功能，网格员在巡查中发现问题，可通过小程序即时上传图文、派遣任务，避免APP下载繁琐，实现“问题处置不过夜”。

在百姓办事方面，轻量操作，服务更贴心。共治共享“随手传”：村民无需注册登录APP，微信授权即可进入小程序，以图文形式反映不文明行为、表扬好人好事，主人翁意识进一步激活；村内活动投票、调研问卷直接分享至微信群，参与率较APP可提升近50%。生活服务“一站达”：“村民一生事”模块简化办事流程，生育、养老等事项的政策查询、在线办理“指尖触达”；房屋租赁、村友圈、微心愿等功能同步上线，村民发布租房信息、分享日常动态、发起帮扶需求，均无需下载额外软件，尤其便利老年群体使用。

目前，花园村已启动小程序推广工作，通过村公告栏、微信群、网格员上门指导等方式，帮助村民快速掌握使用方法。诸葛琰透露，下一步将结合村民反馈优化小程序功能，推动“福利卡领取”“实时公交查询”等高频功能在小程序端深度适配，力争将“浙里花园”未来乡村应用列入浙江省数字乡村优秀应用清单，让数字化“翅膀”为乡村治理与百姓生活插上更强劲的动力。

“以前用APP要下载，我年纪大了总记不住步骤，现在微信里点一下就能办事，太方便了！”花园村村民郭大伯感慨，道出了小程序上线的民生温度——从“浙里花园”APP到微信小程序，变化的是服务形态，不变的是“以数字化赋能乡村、以智慧化服务百姓”的初心。