在“十四五”开局之年，花园以“改革创新，提质增效”为重点，以“真抓实干敢担当，争创一流提效益”为讨论点，拉开了下半年序幕。花园农贸市场是最基本的民生保障场所，同时也展示着一个城市的形象和经济发展水平。如何打造整洁、安全、放心的标准化农贸市场？必须要用新思路新方法，以“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”提升为目标，因地制宜、严格按照星级文明规范市场的标准去实施。

    一、多维度建设人性化市场，导入人性化服务设计。农贸市场是服务于民的公共设施，因此对于农贸市场升级改造需要综合考虑群体特征、行为习惯、文明礼貌、安全可靠、隐私保护等要素和需求，导入人性化的服务设计，满足特殊人群服务要求，搭建人性化服务平台，为市场服务提供多元的人性化关怀。

    二、多场景创建特色化市场，融入地域产业元素。在当今社会，消费者的选择众多，想要从大量的竞争对手中脱颖而出，需要提升农贸市场自身的辨识度。进一步挖掘产业文化，利用花园村经济发达，拥有六大产业五大板块这优势，在市场软硬件设计中加强对所在区域风土人情、特色文化、地方饮食等元素的吸收融合，创新市场品牌，打造市场特色。向红木家具一样拓展市场“走出去”渠道，增强区域化和国际化协作能力。

    三、立体式打造智慧化市场。利用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，加强各类管理服务数据的挖掘，实现针对市场服务对象的“全周期管理”和线上线下联运服务。建立统一的市场商品在线交易平台或入口，推动市场商户商品上线，实现客户在线选购、在线配送，在线结算，增强市场核心竞争力。

    四、全方位建设便利化市场科学编制市场规划。结合农贸市场的服务特性，合理设置市场内外便利化设施设备，优化市场服务体系，让市场不止是居民日常生活消费的场所，更是未来社区便民生活圈的重要组成部分。

    五、高标准建设规范化市场，健全市场规范化管理机制。通过健全市场规范化管理，提升市场规范化管理水平，让市场在日常经营中做到有据可依，提升市场规范化经营素质，也是农贸市场升级改造中不可缺少的一环。健全市场管理组织架构与制度体系，完善市场基本管理制度和市场公约，建立疫情防控、信息保密、公平竞争、矛盾调解、放心消费等服务机制。加强制度公示公开，自觉接受社会监督。加强市场经营管理人员队伍建设，实施专业化团队管理，加强经营户守法、诚信等素质教育，定期开展经营管理知识培训。加大对先进经营户的扶持力度，形成示范效应。

    花园农贸市场按照以上“五化”要求，吸取已改造完成的东门菜场、北门菜场建设经验，根据我们市场的实际需求，对细节方向进行把控，以更好地加强对市场整体建设的控制，促进市场往良性有序的方向循环发展。我们将坚守初心，做一个有“担当”、有“温度”的市场监管员，为花园粮油商贸公司的繁荣兴旺出力，为花园的繁荣昌盛贡献力量。