最近一段时间，良渚文化村迎来了诸多考察团——未来社区正式提出以来，全省各地脑洞大开，探寻未来社区建设的路径。

    因为一场“邻里实验”声名鹊起的良渚文化村进入公众视野。其实，良渚文化村更像是社会基层自治探索的“先行者”。给来访者留下深刻印象的是，这里既有田园式熟人社会的特点，又有现代式公共自治的理念，承载了创建者、参与者和其中安居乐业者的梦想。

    社区基金会、村民公约、社区议事会……这也是浙江未来社区建设中，有关未来治理场景的几大关键词。

    浙江的未来社区，要探索基于大数据的“党建引领+社区自治”和谐社区治理模式。坚持“政府导治、社区智治、居民自治”创新，依托社区综合数据平台，鼓励社区居民志愿参与，积极发展社区基金会、社区议事会等自治组织，形成共建、共治、共享的未来社区智慧治理体系。

    良渚文化村的试验让人嗅到了这样的味道。这里有一套规范的议事流程：村民提出建议后，由社区牵头号召居民代表、法律界人士、物业公司一起洽谈，形成方案后公开征求村民意见，实施后成效也要公示。而社区公益基金会是社区资源链接者，让村民的良善行动有了经济保障。

    更有意思的是，在良渚文化村，开发商履行的公共职能正逐渐退出，一批高素质且有公共意识的业主成为社区发展的原生动力。参与这场实验的一位亲历者说，“如果社区将议事规则在入住前讨论并制定起来，日后治理成本会很低。”

    对浙江的未来社区而言，这样的场景或将成为标配：未来服务场景提及，推广“平台+管家”物业服务模式，创新社区商业供给等增值服务的遴选培育机制，通过“优胜劣汰”精选优质供应商纳入到产业联盟中，为居民提供高品质的各类生活服务。

    也就是说，在未来社区，物业公司管理社区将成为过去时，居民成为社区发展的源动力。按照方案规划建设的社区，居民或许不用缴纳物业费了。

    这背后的支撑来自信息技术的高度成熟和广泛应用。专家介绍，随着人工智能的发展，加上共享经济迅猛发展，优化组合物业服务有了技术、认识的基础。社区原来靠人工完成的大部分用人工智能来实现，比如，门禁系统靠指纹、密码、微信、刷脸等实现。

    未来社区将建设一个类似京东、淘宝的未来社区智慧服务平台，全面融合和赋能九大场景，将所辖范围内的社区吸收到平台上，业主可通过手机点评服务态度、支付服务费用。“实际推进中要以专业生活服务零距离为目标，以共享模式创新应用为根本理念，以实现居民零物业费为获得感，实现精准匹配、快速响应、零延反馈。”柴贤龙说。

    事实上，这些年来，从北上广等一线城市到杭州、南京、成都等二线城市，顺应科技发展趋势，各地纷纷启动社区智慧化建设。浙江未来社区建设正是汲取了这一成果，注重以网络科技的最新成果为核心，在建设中彰显智慧化。

    浙江未来社区建设，围绕党建引领的治理创新、社区自治组织、开放协商的议事机制、数字化精益管理机制等，或将提供一个精细有序的基层治理样本。