随着医疗市场竞争日益激烈，医院经营日益严峻，在这个关键时刻，邵总在花园集团半年度工作会议上提出“爱岗敬业凝聚新力量  用心做事激发新动能”这一主题大讨论，非常切合实际。面对前所未有的机遇与挑战，花园田氏医院需要不断弘扬爱岗敬业的精神，凝聚新力量，坚守用心做事的态度，激发新动能，推动医院持续高质量发展。

    一要坚持质量管理，坚守医院发展根据地。

    医疗质量是医疗技术和管理水平的综合反映，是医院赖以生存和发展的关键。花园田氏医院紧紧围绕“以病人为中心、以质量为核心”的原则，根据《2024年度医疗质量与安全管理持续改进实施方案》，实时跟进医疗质量监测指标达标情况，持续每月开展医疗质量督查工作，对照《月质量考核综合评分表》进行评分，参照《临床科室医疗质量考核方案》实行奖惩；继续加强医疗安全管理，重点关注警讯及隐患事件，每起警讯事件做到RCA根因分析，并采取有效措施避免类似事件再次发生；继续严抓病历书写质量，以提升病历内涵质量和完整性、及时性为核心任务，加强编码管理和病历质量培训，规范病历书写。

    二要坚持做好服务，凝聚医院发展新力量。

    医生之业应以“爱”伴行，患者是一个特殊的群体，他们比其他人更需要关心、关怀，因此，吸引更多患者到院就诊的最佳捷径之一就是提升优质服务。花园田氏医院很早就提出了“一站式”服务，要求做到患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访，使患者在每个环节、每个场所都能享受到热情、周到、细致的服务，现在的重点任务是将“一站式”服务做细做实做到位，这才是真正的爱岗敬业，用心做事。同时，花园田氏医院也将进一步完善服务流程、优化服务环境，坚持从细节服务抓起，提高服务质量。积极开展义诊、随访、健康宣教等公益活动，不走形式，做出成效。每位住院患者电话随访到位，记录到位，并作出统计分析，提醒患者复诊时间，针对特殊病人相应科室做好上门随访，做好口碑。

    三是坚持人才培养，激发医院发展新动能。

    合理的人才梯队是医院可持续发展的有力保障，美国微软公司对人才梯队的阐述是三个字母“ADK”，即A为吸引最好的；D为发展最好的，K为保留最好的，这值得我们学习和借鉴。花园田氏医院通过采取多种方式引进一批高职称、高学历、高技术人才作为各科室技术骨干和后备学科带头人，充实高素质人才队伍；不断加强各科室年轻队伍的培养，按计划开展内训课程，做好“三基”培训，进行技能比武，增强职工的竞争意识和学习意识。充分发挥各科室主任、学科带头人的传帮带作用和选派优秀骨干分批次外出进修培训相结合的方式造就一批优秀的人才队伍；持续优化人事管理政策，出台员工晋升和淘汰机制，激发医务人员的工作积极性和创造力，同时对多年未进行职称晋升的员工采取措施，施加压力，逼其进步。

    雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。下半年，花园田氏医院将继续秉承“花园田氏  关爱倍至”的宗旨，围绕新时代人民群众对医疗服务的新期待,多措并举，敬业奉献，用心做事，努力走好医院发展之路，建设人民满意医院。