高质量的工作,带来高质量的生活。为实现企业更高、更快、更强发展,为实现员工更幸福、更美满、更快乐的生活,花园铜业公司上至领导、下至员工全面开展“八个高质量”学习总结。 产品高质量。装备、机修检验所有进厂的原材料及零配件,区分不符合公司要求的备件,并根据实际情节轻重给供应商开处罚通报,要求作出应急处理和改善措施。工序责任落实到人,操作工做好产品自检,再由车间主任核验,然后由质检员进行抽检,重要客户、特殊要求产品要进行全检。车间产品必须摆放整齐,保持干净、干燥。技质部检测各项性能指标,是否达到公司规定的标准和客户的要求的标准,做到不漏检、不移交、不接受不合格产品。 经营高质量。紧抓经营队伍工作状态,组织业务员多上市场抢订单。国际形势不容乐观,经营队伍大力接国内需求量大的产品订单,保障运营,减少国际形势对公司的影响。坚持以客户为中心,业务员加强与客户交流沟通,拉近与客户间距离,在规定允许范围内进行换位思考,赢得客户信任,塑造公司良好形象,努力维护老客户,积极开发新客户。 管理高质量。精准制定预算考核,并严格执行,做到奖罚分明。落实各部门工作任务,明确完成时间、质量技术要求、预算指标;车间准军事化管理,引导员工以饱满的工作热情、快捷高效的作业方法,主动积极进行工作。并且把务虚会议开得很实在,使与会者形成共识。中高层管理人员,注意自己的一言一行、以身作则,放大管理效用。 服务高质量。提升业务员能力素质,增强把握市场经营资源、抵御市场风险能力,提高市场营销、信息收集分析处理、服务客户及指导客户经营能力,提高内勤订货准确率及品牌推荐能力等等。缩短售后服务流程,加快各部门响应时间、响应质量,同时业务员与质量工程师深入客户一线,帮助挑选质量不合格板材。 客户高质量。选择客户时,不与订单量小,应收款占比高的客户签约;订单量大,应收款占比小,甚至打款发货的客户给予适当价格优惠或者账期;根据客户付款情况,安排货物交期。与此同时,紧跟公司战略,鼓励销售开发超宽超薄产品市场,深度挖掘小众优质客户。总之,务必做到积极寻找有代表性经销商,达成合作打开新市场销售渠道,实现双赢;想方设法与长期合作优秀经销商保持战略合作伙伴关系。 人才高质量。在自身所在岗位做得好的就是人才。考察识别出关键人才后,进行一系列的培养,通过提升员工的能力来提升企业的实力,增强企业的市场竞争力。不断完善“选、育、用、留”机制,围绕公司总体战略需求,以培养为主、挖掘为辅、引进为补充,建立更加合理的人才梯队,统一的晋升机制,实现资源向奋斗者、贡献者倾斜。 工作高质量。借助此次主题大讨论,做好员工思想政治工作,宣贯企业文化。下半年坚持功效高、质量稳、成本降几项原则开展工作。尤其重视领导班子建设,坚持每月召开财务资金会和综合管理会,对各种费用支出、预算考核、财务报账明细化,了解公司当月生产经营情况,交流各部门管理经验,并提出下个月工作计划。各部门间讲效率与结果,禁止出现推诿现象。 效益高质量。企业各项工作的高质量,目的是实现企业效益的高质量。只有效益高质量,才能驱动企业的可持续发展。各部门要共同研究,在优化工序节约能耗成本,自主研发产品增强竞争力,把握市场波动提升产品附加值等方面下功夫。并且在用电上,严格执行避峰用电制度;赊购电解铜上,严格把关合同风险;车间质量监控上,加大巡检力度;检修上,能修坚决不买。 |